[主持人]各位聽眾大家上午好，這里是江蘇新聞廣播南京地區FM937、蘇南地區FM953和江蘇新聞綜合廣播AM702同步為大家直播的政風熱線，我是王瑾，今天是廳局長上線時間，今天走進政風熱線直播間的各位嘉賓，他們都來自于江蘇省公安廳，首先給大家介紹的是江蘇省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰你好，和全省聽眾打個招呼。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]主持人好，聽眾朋友大家上午好。我們始終堅持以人民為中心，圍繞人車路等關鍵要素，綜合施策，系統治理，全力保障平安暢通，服務民生福祉，牢固樹立安全發展理念等7項工作機制。我們堅定實施創新強警戰略，深入開展了道路交通視頻監控網加密工程、建設938個機動車稽查布控系統，我們不斷優化交關民生服務，實際深入推進交通管理改革，在機動車駕駛人考試、新能源車號號牌等改革方面，全面發力，深入推進交通文明建設，啟動了城市道路交通文明暢通提升行動和交通暢行工程。 今年以來，圍繞防事故、保安全、保暢通，全省公安交警部門做出了一些努力，也取得了一些成績，但是距離廣大人民群眾的新期待新要求還有一定的差距，我們的執法管理在某些方面某些環節上還存在不規范不精細不到位的問題，今天走進政風熱線欄目，以此為契機進一步提升依法行政、科學治理的能力和水平。謝謝。
[主持人]好的，謝謝陳局長的介紹。繼續給大家介紹今天走進政風熱線的各位嘉賓，他們分別是省公安廳交警總隊交通秩序管理處副處長荀同勝,省公安廳交警總隊車輛管理處副處長王麗華,省公安廳交警總隊交通安全管理處科長劉曉琨,省公安廳交警總隊 高速公路交通治安管理處科長陸洲非常歡迎各位共同走進政風熱線直播室。
[主持人]全省各位聽眾，如果您有政策需要咨詢，或者有意見要投訴，您要監督全省交通違法處理等問題或者全省公安廳交警總隊系統工作人員的作風問題，此刻可以現場和我們互動。我們為各位開通節目直播熱線025—84652577，也非常歡迎各位通過微信平臺互動，如果說在今天9點到10點的直播時段，您發現電話很難打進，還可以通過微信平臺互動，您可以在手機的微信公共帳號當中搜索937政風熱線，加關注就可以反映問題，我也要提醒各位，如果說您在微信平臺上反映問題，一定要非常準確的留下您的聯系方式，今天在節目現場，新華日報、江蘇電視臺、中國江蘇網的媒體同行也都在辛勤工作，歡迎各位。
[主持人]我們抓緊時間直面全省開車人的問題。今天第一位聽眾是南京的方女士，方女士，你好。
[主持人]主持人好，我是一名小學生的家長，在學校旁邊中有一條路是兩所小學唯一出入的道路，我通過市長信箱等都反應過，就是擁堵，每天上學和下學的時間都會堵車，都會發生吵架事件。
[主持人]是什么原因引起的擁堵？
[聽眾]第一人多車多，第二兩邊都是高高的圍墻，路兩邊停了三排車，貨車、三輪車、私家車，路的中間還有一個釘子戶。現在最主要的問題是什么？我前面反饋的時候，有交警部門疏導過。
[主持人]他們有沒有實地了解過，這個問題有沒有給你們一個答復？
[聽眾]他們10月份人去了，疏導了幾天，人走了。在現場的時候都是堵的，他們告訴我這條路是無名路，因為附近矮房子拆遷，這條路被拓寬了，成為了一條無名路，交警大隊說這條路沒有交到他們手里去，我就找社區街道，說在規劃沒有定名字。我特別不明白的地方，為什么兩所小學中間會是一條無名路，而且將近有2千名的孩子，因為是無名路交警大隊就不管，不能阻止機動車進出，還有不能貼罰單。
[主持人]其實我們沒有去現場看，就你描述的路況相對比較復雜，聽聽陳總。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]你好，孩子的安全，我覺得現在是我們各級政府社會各個方面特別是家長關心的大事，孩子的交通安全是我們各級交警部門也是非常揪心的事情，我想這個路不管處于什么樣的狀態，我們是要求當地的公安機關交警部門要認真的對學校門口的道路交通環境，交通的信號標志標線都要進行認真的排查，有什么問題屬于地方政府需要解決的，及時提交給當地政府和有關部門，我想有沒有經過驗收，我們都有責任和義務把有關問題向政府和相關部門進行反應，我們來推動解決這件事。我想有可能是我們很多的家長，騎著電動車開車送孩子，造成兩側停車比較難，加上周邊施工的車輛，還有一些居民停放的車輛，多種因素造成了這個地方的交通擁堵，交通秩序混亂，我想這件事我們要督促當地的交警部門進快的到現場認真調研，排查梳理造成這個問題的原因，及時向當地政府提出意見和建議，來推動問題整改。
[聽眾]我非常感謝，我先說下這條路，這條路沒有任何標志，無論是在路頭還是信號都是沒有的，早上停的車都是前天晚上過夜的，早上能通行的只夠一輛機動車。我之前通過政府熱線反饋，后來派出所要求泰山派出所所長去現場考察，因為釘子戶在這，會導致機動車拐彎的時候會有視線盲區，所以在釘子戶邊上安了兩個監控攝象頭，這種擁堵的情況，已經有現場很明確的規劃線或者有路標，大家去違停，而是這條路沒有任何的規劃。
[主持人]我覺得在上學路段，任何一個路段都會有擁堵，另外這位聽眾重點反應的是擁堵的另外一方面是這條路段的目前比如到底是誰來管，包括路沒有名字，可能在這條路段上可能缺乏管理和規范引起的。
[主持人]剛才陳總也講了，我覺得孩子上學路放學路安全，我們每個人都是特別關心和關注的，這個問題我們在節目之后，請省交警總隊去督辦，看這個問題是否屬實，另外在現階段我們交通標志標識有沒有到位，包括路是無名路，可能跟當地政府要進行溝通。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]對，應該是拆遷開辟的新道路，我們想盡快的督促施工單位，盡快的把道路建設好，完全竣工程序，配套相應的交通標志標線和交通管理的設施。
[主持人]這個問題現場溝通到這，后面會持續關注。 面對今天第二位聽眾鹽城的殷先生。
[聽眾]我是江蘇鹽城濱海人，我車在蘇州從老家有個違章。
[主持人]老家在哪里？
[聽眾]我是濱海人，我從蘇州回來經過鹽城、阜寧有違章，一個月以前我去處理，說十九大后的政策，取消權限，去阜寧處理，我后來就把阜寧處理，說讓我到鹽城。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]公安部有明確的規范和規定，對車籍所在地和違法行為地，當事人可以選擇任何一個地方進行處理，在鹽城市內交通違法行為，在濱海或者在鹽城都可以處理。
[主持人]你剛才講在處理過程中，車籍所在地和違法行為所在地都可以，聽眾剛才反應是兩個地方都不可以。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]這個問題我們節目后會督促的。
[主持人]好的，有請第三位聽眾，泰州的徐先生。
[聽眾]我想反應一個問題，買了一輛電動汽車，環保對老年人有好處，接孫子上學，有一次到泰州我女兒家里去，罰了我140塊錢，問有沒有駕駛證，身份證拿出來，剛開始說50塊錢，我說沒有違反交通規則，說我態度不好，加倍罰款140塊錢。
[主持人]你現在的問題是什么？對你的處罰有疑義嗎？
[聽眾]是的。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]這個車是非標車輛，目前市場上根據我們調查了解，很多是不符合國家機動車因為運營標準的車輛，因為我們市場有需求，就有一些生產廠家去符合國家規定的車輛，在廣告中夸大其詞，說是環保等電動車，這些車輛由于不符合安全運行技術條件，上路行駛之后不僅給我們道路交通秩序帶來了損害，同時并不能保障交通參與者的交通安全，這樣的教訓是很多的，我們各地交警部門也進行了大量的宣傳，國家的有關部門也一直在組織對違法車輛的整治，也發了一些通告，各種新聞傳播的渠道也進行了相應的宣傳，我想這件事不是你今天打電話老同志要跟你說這件事，我們也呼吁我們廣大聽眾朋友，我們廣大的交通參與者，你一定要充分的了解我們上道路行駛車輛的安全技術條件，一定要按照國家規定的標準目錄車輛，你購買以后才能夠上道路行駛才能辦理上道路號牌，否則經濟上造成損失，給你帶來很大的不便，更重要的是給廣大的交通參與者的安全帶來危害。我想要提醒大家這件事。
[主持人]陳總的提醒特別好，通過老年聽眾反應的問題，首先自己開車不安全。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]有些老同志帶著小孩子，我們子女出去打工把孩子交給你，怎么能放心？
[主持人]的確，我覺得通過這位聽眾個人的問題，他心里面覺得怎么會被罰了呢？首先回復你的是處罰是對的，完全沒有問題，我們要通過您的事情提醒我們很多的尤其老年朋友，可能代步車覺得生活中很需要，但是要考慮安全第一。而且這種車子上路，一方面會被罰款，對自己的安全和對他人的安全都是很大的隱患，另外一點，現在還有很多商家，其實是利益在第一位，其實在出售這種車，更希望很多職能部門能夠在源頭管理好，如果這種車不能夠上路，我覺得就不應該銷售。
[主持人]這個問題就現場說到這，我們來面對今天第四位聽眾。
[聽眾]我是鹽城的，我給我母親買了一輛老年代步車，我媽媽有駕駛證，他從來沒有違法過交通法，今年他開車正常送我寶寶上車，因為我兒子身體不是很好。
[主持人]問題是什么？
[聽眾]車被收了以后，我母親說為什么收車？說現在不準開這個車，下午到交警支隊處理這件事，車被拖走了。第二天下午我母親去了，說要找經銷商過來，把這車贖，由經銷商把錢給我們，交警支隊把車退給經銷商，以后這車不準在路上開。這種車我們是有需求的，不能光收我們車，不給開，這錢到現在都沒有拿到，經銷商說這車到現在也沒有拿到。
[主持人]車在哪里？
[聽眾]在停車場，就是不給。
[主持人]我覺得這件事交警再處理過程中，首先說不能夠開，這種行為要進行處罰，交警還聯系開發商把車給經銷商。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我是這樣理解，對于非法上路的車輛我們進行整治收繳，然后責成讓經銷商召回非法車輛是對的，在這個過程中要保障交通參與人的權益，有可能你是不知情或者不懂，購買了車輛。
[主持人]交警在最大程度上保護群眾的利益。
[聽眾]沒有，我買的時候是1萬多，現在只給我1500元。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我覺得可以和經銷商打官司，非法銷售車輛應該承擔相應的法律責任，本身是非法銷售車輛，夸大車輛價值和功能。
[聽眾]因為買車的時候，我特地問了一下，當時說車身小一點，比正常騎的電瓶車大一點，可以在路上行駛。
[主持人]安全意識是最基本的也是最基礎的，你現在意思是說交警聯系經銷商，為什么錢不給我？后來跟交警跟經銷商溝通，他們給的答復是什么？
[聽眾]我母親和經銷商到鹽城市第二中大隊去了好幾次，都說等支隊長批。
[主持人]和當地支隊有沒有聯系過？
[聽眾]我去了很多次。
[主持人]怎么說？
[聽眾]要支隊長批才可以拿到車，不批拿不到。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我認為這個車給你也沒有用，應該是扣押車輛，再找車輛經銷商，讓他來取回。
[主持人]競銷商說車沒有給他們。
[聽眾]對。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]這個情況我們了解一下，我覺得我們扣押的這種非法車輛，不能還給你讓你繼續上路行駛。
[主持人]當地交警支隊這種做法是沒有錯的？執法沒有問題？現在是執法后續。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]非法銷售的廠家把車輛召回去，然后把損失彌補給購車人。
[主持人]你剛才反應的問題，讓支隊長簽字，是因為沒有簽字還是什么原因，現場很難還原，節目后后續了解。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]老年代步車管理的鏈條比較長，從我們國家標準設計上看，我們也希望有關部門能夠進一步加快制度設計完善的過程。第二我們的生產廠家要盡到社會責任，當然我們社會有各種各樣的需求，但是是不是把人民群眾的生命財產的安全放在第一位，社會的公眾利益放在第一位，不能僅僅是從我們廠家的局部小的利益出發。第三在我們監管環節，我們的相關管理部門都要盡到責任，在道路上面交警部門已經是最后一道防線，如果說我們再不加強執法加強管理，那么前面各個環節的問題都積累到道路上，所以我們也提醒各個相關部門，都要把我們各自的管理職責履行到位，這樣才能夠保障我們道路的安全暢通，保證每個交通參與者的交通合法權益。
[主持人]好，這個問題在這更多是呼吁不管是老年朋友還是有孩子的年輕就像剛才陳總講的把小孩放在農村的，我們也要提醒老年家有這樣的安全意識。
[主持人]繼續面對今天第五位聽眾，常州的孫先生。
[聽眾]我是常州的一名駕駛員，送到南京工業園區，原來通行證，交警大隊要求我們提供道路運輸合格證書，原來是常州運管所發放的，今年給我的回復，根據國家相關文件精神，將減少各類證書的發放，我們合作證書也在里面，原來發放的全部收回，我到交警大隊反應這件事，就不認可，一定讓我提供合格證書，我現在提供不了，現在通行證開不了，就不能送貨了。
[主持人]有沒有跟交警部門說，說這個證書已經不能開具了？
[聽眾]我說了，他說不行。
[主持人]陳總，開車人就為難了。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]通行證的審批，可能我們有些地方在把握尺度和標準還不夠統一，我們聽了以后了解情況進一步規范和統一。第二在辦理通行證審批明確規定相應的通行時間路線的時候，是必須要有相關的文件，剛才提到的要你提供安全合格證，交通部門已經取消了，當然我們交警部門肯定不能強行要求，還有提供安全合格證就保證你今后永遠的安全嗎？有一紙合格證就是安全嗎？安全是在我們心中，是在平時是不是嚴格遵守交通法律法規上，并不能提供一個證就表明是安全的。我想這是不合適的。今天根據你提供的情況，我們對全省的情況做一個調查了解，進一步的統一和規范。我也希望其他必要的相應的文件，還是要準備好，包括運輸危險品的許可。
[聽眾]能提供的都提供了。
[主持人]我覺得安全這種意識不是靠一張合格證書，如果說交通部門說不在我們開的證明之列，再讓他開是為難他。還有聽眾反應是在常州交警，常州交警是不是可以工作再主動一些？因為當你向開車人提出我要這樣一個證明的時候，開車人說別的部門不能開，交警部門是不是可以和常州交通部門，部門和部門之間多溝通，讓老百姓少跑路？
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]就是信息共享。
[主持人]這位聽眾，這個問題等待他們進一步調查核處理。
[聽眾]謝謝主持人。
[主持人]我們繼續面對全省開車人的問題，徐州的楊先生。
[聽眾]我是江蘇徐州的聽眾，我主要反應一個問題，我老婆在上個月13號晚上9點左右，發生一起交通事故，肇事者逃逸，我老婆當場死亡，肇事者是酒后肇事，事故認證書上沒有顯示這個，交警說以現場做酒精測試為主，但是當場肇事者中午過去了，檢測不到了，這樣做是不是有什么不妥？
[主持人]當時出現交通事故對方是酒駕，但是在事故認證書上并沒有寫，有沒有提出你的質疑，交警怎么解釋的？
[聽眾]我問了，他跟我說當天以鑒定為主。
[主持人]酒精測試后來沒有達到標準？
[聽眾]第二天做的酒精測試，已經醒酒了。
[主持人]不是當時做的話，這件事又負責了。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]你說肇事者是酒后駕駛，你有什么依據？
[聽眾]我當著交警面直接問當事人，喝酒了嗎？他說喝了。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我們對于酒后駕駛的認定，首先要進行酒精測試，包括一方當事人和其他當事人，如果酒精測試還不能夠作為一個有效的證據，還要進行抽血化驗，作為要追究刑事責任的合規證據，必須是以抽血化驗為準，他逃逸之后因為時間比較長，抽血化驗的結果并不能夠認定酒后駕駛，因為國家法律法規對酒會駕駛有標準，酒精含量達到20%，醉酒達到80%，酒精含量證明不能夠認定達到酒駕的標準，我們的證據有效性是不能夠在法庭上被采信。當然如果說有其他的相關證據，能夠證明他雖然逃逸了以后，還有其他的證據形成鏈條，也可以證明他酒駕，我們在辦案的時候不能夠認定的。
[聽眾]意思是說他的口供不能當做證據？
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]對。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]要有其他一系列有關聯的形成鏈條，能夠證明他酒后駕駛是可以采信的。
[聽眾]但是我問交警，和他一起吃飯的人也問了這個問題，也承認他喝酒了，有筆錄。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]如果說對執法辦案有疑問，或者你有其他的能夠證明他酒后駕駛的材料都可以提供給我們交警部門。
[主持人]請交警判斷這些證據是否形成鏈條，佐證是否酒駕。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]光他自己承認是不夠的。
[主持人]把你的證據提供給交警，也把你的要求提出來，好嗎？這位聽眾。現場溝通到這。
[主持人]我們繼續面對今天的聽眾，淮安的蔡先生。
[聽眾]我是淮安的聽眾，我在2016年10月份在淮安健康路正常等紅燈，我后面的豐田黑色轎車，交警一看到沒有懸掛車牌，敲窗戶，但是不開窗，交警讓我協助，當時我也想走，到他表情非常恐怖，交警就不讓走，后來豐田黑色轎車沖出去，把我的車和前面的車保險桿都沖壞掉了，交警說我們暫時不要走，讓我留個案底。結果什么都登記好了，到現在沒有聯系我。
[主持人]有沒有去找交警？
[聽眾]到一大隊找過了，交警說已經到派出所，說讓到派出所，我也到派出所了，也接待我了，詢問了事情經過也做了筆錄，后來也就沒有說法了。再問他，還是問交警吧。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]首先感謝我們這位朋友在警察需要協助的時候能夠見義勇為。
[主持人]還是值得點贊的。
[聽眾]我非常愿意跟交警合作，也是維護大家的合作。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]履行了公民的義務，應該給予點贊。在處理的過程中，有相關的法律規定來規定這種行為，給當事人造成損害的，我們應該給予補償，所以事件發生以后，我們交警部門還是應當積極的協調我們相關的警種部門給你造成的損害做出妥善的處理，我們不應該推來推去，這是不對的。首先對我們相關同志，應該提出批評。
[主持人]這件事從交警推到派出所，現在沒有辦法出來。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我們把情況記下來，給你協調一下，盡快做個處理。
[聽眾]謝謝陳總。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]謝謝陳總。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]不要因為這件事心生擔心，還是該出手就出手。
[主持人]到底是什么樣的情況，我們請總隊事后做充分的了解，如果情況屬實，協助交警，第一點贊，第二在這件事上我們交警也好派出所也好，在工作中覺得應該主動負責任，有所擔當。
[主持人]今天有非常多的問題在微信平臺，時間有限。我們來看看有一些聽眾反應的問題，可能是有共性的。說想咨詢一下，違章罰款繳費什么時候能夠實現網上自助繳費，去銀行繳費還要辦張卡。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]我簡單介紹一下，傳統繳納罰款的方式有人工網點，網銀等，2015年底，我們省公安廳交警總隊就完成了以交通違法互聯網自助罰繳，2017年和財政廳和阿里巴巴合作，在支付寶上開通了違法繳費功能，而且還可以在APP上繳納罰款，這是公安部開發的面向全國的系統。除了鎮江、宿遷外，其他各個市都可以繳納罰款，現在是很方便的。根據我們的統計，目前網上繳納罰款的已經超過了40%以上，我們現在很多人都會應用系統功能來繳納罰款，希望我們這位聽眾再了解一下。
[主持人]我們也呼吁全省開車人，文明開車，安全多一點。
[主持人] 請陳總談談今天走進政風熱線的感受。
[省公安廳交警總隊總隊長陳玉峰]借這個機會感謝廣大聽眾朋友，廣大交通參與人，一直以來關心支持我們公安交警部門的道路交通管理工作，從剛才現場聽眾打來的電話，我們都深切體會到廣大群眾對我們交警工作還是能夠給予理解和支持的，同時我們也感受到廣大群眾對于公安交管部門在執法管理服務上的需求，聽了以后，我們也很受啟發，我們的工作中今后還要進一步和人民群眾保持密切的聯系，細心的聽取廣大聽眾的意見和建議，了解他們在交通參與活動中的需求。
[主持人]好的，謝謝陳總。更多新聞大家可以下載客戶端和官方微信微博，和我們及時互動。 各位我是王瑾，明天同一時間早間9點，政風熱線，再見。
